〜個人依存から“仕組み主導”の組織へ〜
「あの人がいないと仕事が回らない」
「リーダーが有能すぎて、他のメンバーが育たない」
「優秀な人材が退職すると業績が落ちる」
こうした状態は一見“恵まれているように見えて”、組織としては非常に脆い構造です。
“優秀な誰か”に頼らないことこそ、強い会社の条件。
◆ 「仕事ができる人」頼みの組織に潜むリスク
- 判断が属人的になり、再現性がない
- 成果が偶然に左右される
- 育成が進まず、次の世代が育たない
- 人が抜けたとたんに混乱が起きる
その人がすごいだけで、会社が強いわけではない。
組織の“強さ”は、「誰でも一定の成果が出せる仕組み」があるかどうかで決まります。
◆ “チームで進める力”を高めるための3ステップ
① 業務を“見える化”し、標準化する
- 「〇〇さんがやってくれるから大丈夫」をなくす
- 手順・判断基準・連絡ルートを全員が共有できる状態にする
- マニュアル、業務フロー、チェックリストの整備から着手
② 判断を任せる“ルール”をつくる
- どこまでが現場判断で、どこからが上長判断か明確にする
- 「確認します」の渋滞を防ぐ
- 自律的に動ける人材が育つ“判断の型”を仕込む
③ 1人で完結させない文化をつくる
- 「相談・報告・共有」が自然に行き交う仕掛けを用意する
- チャット・日報・ミーティングを活用し、仕事の“透明度”を上げる
- 「自分だけで抱えない」ことが、品質とスピードを両立させる
◆ まとめ：強い組織とは、“誰がいても動くチーム”
- 「できる人」より、「仕組みで動ける環境」をつくる
- 「属人的な成功体験」より、「全員で使える共通知識」を残す
- 「この人だからできた」を、「誰でもできる」に変えることが、経営の最大効率化
“優秀な人を探す”より、“優秀な仕組みを残す”ほうが、会社は強くなる。
