〜“どこで買っても同じ”から、“あなただから買う”へ〜
世の中には、似たような商品やサービスがあふれています。
価格も、スペックも、大差がない。
そんな中で、「なぜかこの会社から買いたくなる」
それは、“ストーリーの力”によって生まれる現象です。
モノではなく、「意味」を売る時代。
◆ ストーリーが「選ばれる理由」になる
- 地元の高校生が考えたパッケージ
- 祖父母の代から守ってきた製法
- なぜこの事業を始めたのかという創業の想い
- 社員が地域でどんな活動をしているか
これらの“背景”は、売上にはすぐ結びつかないかもしれません。
けれど、それが「この商品には人が見える」「心が動く」という“違い”を生み出します。
◆ ストーリーがあると、何が変わるのか？
✅顧客の“共感”を得られる
→ 「買う」ではなく「応援する」気持ちに変わる
✅社員の“誇り”が生まれる
→ 「売る」ではなく「伝える」意識に変わる
✅価格競争から脱却できる
→ 「安いから買う」ではなく「納得して払う」関係へ
◆ ストーリーを“伝える”にはどうすればいい？
- 創業の想い・苦労・こだわりを文章や動画にする
- POPやSNSで「人の顔が見える情報」を出す
- 社員やお客様の“声”をストーリーにする
- 接客時に「なぜこの商品をおすすめするか」を語る
→ 重要なのは、「カッコいい話」よりも、「本音の物語」。
◆ まとめ：ブランド力とは、“物語の濃度”である
他社にないストーリーを、
他社にない伝え方で、
他社にない想いで届ける
“売る”のではなく、“語る”ことで人は動く。
